Repositório Instituicional AEE: Recent submissions
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QUALIDADE DO ATENDIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NO CENTRO DE SAÚDE DA CIDADE DE ITAPACI
(2008)Este trabalho teve como objetivo identificar como está a qualidade do atendimento ao público em um Centro de Saúde no município de Itapaci. Atualmente para que uma organização sobreviva no mundo mercadológico é necessário ... -
ATENDIMENTO AO CLIENTE NO POSTO DE COMBUSTÍVEL: POSTO CAJUEIRO
(2009)O presente estudo aborda a questão do atendimento ao cliente em um posto de combustível. Tendo em vista a importância do estudo da qualidade dentro dessas organizações e a relevância do tema, escolheu-se o Posto Cajueiro ... -
QUALIDADE E ATENDIMENTO O CASO: FARMÁCIA JIRÉ
(2008)A incessante busca da melhoria no serviço farmacêutico tem se mostrado como um dos caminhos mais viáveis para a obtenção de vantagem competitiva duradoura em um ambiente de constantes mutações e elevada competitividade. ... -
A JUSTIÇA DO TRABALHO APÓS A EMENDA CONSTITUCIONAL NÚMERO 45: UMA ANÁLISE CRÍTICA
(2008)O objetivo principal do presente trabalho é expor as discussões jurídicas relativas à Justiça do Trabalho após a Emenda Constitucional 45. Esta emenda, promulgada em 31 de dezembro de 2004, sendo o primeiro passo em ... -
CUSTOS DE MANUTENÇÃO COM O USO DA CLASSIFICAÇÃO ABC: Um estudo de caso na Mineração Serra Grande S.A.
(2008)Para se manter ativa no mercado, as empresas traçam objetivos e metas ao longo de suas operações, procurando manter sua viabilidade econômica, tendo como principal ferramenta para sobreviver às instabilidades da economia, ... -
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR RUBIATABENSE: UM ESTUDO NO SEGMENTO DE ROUPAS
(2008)A partir do presente trabalho apresentado, aborda-se conceitos importantes sobre o comportamento do consumidor e principais características na decisão de compra. No entanto, pode-se observar que o comportamento do ... -
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA EMPRESA CLASSE “A” AUTOMÓVEIS DE CARMO DO RIO VERDE-GO
(2008)Procura-se, com o presente trabalho, demonstrar a importância da satisfação do cliente com a qualidade do atendimento na empresa, o que lhe possibilitaria uma melhor fidelização e o próprio conhecimento das necessidades ... -
ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO COMPARATIVO EM LOJAS DE ROUPAS NA CIDADE DE URUAÇU
(2008)O presente trabalho analisa e compara o atendimento na loja Vestir e as demais do mesmo segmento situadas na cidade de Uruaçu – Go, especialmente nos dias atuais em que as empresas deparam com consumidores cada vez ... -
CUIDADOS INDISPENSÁVEIS DE SEGURANÇA E HIGIENE NO TRABALHO
(2008)As normas empregadas pela CLT (Consolidação das Leis de Trabalho) e legislação brasileira deixam bem claras as necessidades de se formar conceitos de higiene e segurança no trabalho. Mais do que uma lei trabalhista é ... -
PLANO DE NEGÓCIO – TRAVESSURA MODAS
(2008)A elaboração do Plano de Negócio permite ao empreendedor conhecer todos os pontos fortes e fracos do futuro negócio. Com isso, possibilita a diminuição dos riscos de fracassar (riscos calculados). Facilita a apresentação ... -
MARKETING AMBIENTAL: UMA PERSPECTIVA DE SUCESSO NA REGIÃO DE CERES
(2008)Este trabalho de conclusão de curso (TCC) visa transformar os pontos turísticos comuns da cidade de Ceres-GO em pontos de visitação para a comunidade e a população das cidades vizinhas. Mostra, também, a importância ... -
PLANO DE NEGÓCIO: BOMBOCADO BOMBONIÉRE
(2008)Este trabalho objetiva analisar a viabilidade financeira sobre a implantação de uma Bomboniére no município de Rubiataba, juntamente com a apresentação de um diagnóstico sob o mercado de guloseimas, especificamente, ... -
SOCIEDADE E MEIO AMBIENTE
(2008)Neste trabalho monográfico apresenta-se uma reflexão que envolve o meio ambiente e a sociedade, inovações tecnológicas e o meio ambiente e suas modernidades no século XXI, bem como ações que podem minimizar o conflito ... -
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DO SUPERMERCADO ALIANÇA DE RUBIATABA
(2007)O mercado tem gerado uma concorrência muito acirrada, até mesmo exagerada. A mídia cujo objetivo é de salvar vidas, transmitir e promover produto e facilitar as transações, hoje já não está sendo usada para este fim. ... -
ANÁLISE DO PROCESSO DE PRODUÇÃO: UM ESTUDO DE CASO NA PRODUÇÃO DE CAMISAS DA INDÚSTRIA VIA CHARMY
(2008)Este trabalho visa conhecer o processo produtivo de camisas da empresa Via Charmy objetivando a melhoria do processo e o aumento da produtividade, conseqüentemente reduzindo os custos. A pesquisa foi feita através da ... -
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: IMPLANTAR OU MELHORAR?
(2008)O presente trabalho tem como objetivo primordial o estudo e a busca por resultados satisfatórios no que diz respeito ao nível de Qualidade de Vida do Trabalho na Empresa LELLA CONFECÇÕES da cidade de Uruana. Os estudos ... -
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA ESCOLA MUNICIPAL
(2008)Este trabalho de caráter preliminar e exploratório tem por propósito analisar as questões relacionadas à Qualidade de Vida no Trabalho na Escola Municipal Leôncio José de Santana, sob o ponto de vista da gestão dos ... -
PERCEPÇÕES DO MARKETING: VISÕES DO EMPRESÁRIO E CONSUMIDOR RUBIATABENSE
(2008)O objetivo desse trabalho é identificar a contribuição do marketing para a sociedade Rubiatabense. Foi realizada uma pesquisa na intenção de coletar dados para analisar quais as percepções e usos relacionados ao marketing ... -
ADMINISTRAÇÃO DE PROJETO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SOL NASCENTE DA CIDADE DE ITAPACI
(2008)O trabalho de pesquisa foi efetuado para descobrir a produção de um projeto de áudio automotivo na Empresa Sol Nascente da Cidade de Itapaci, visando, mediante a problemática, descobrir os gargalos na programação do ... -
CONTRIBUIÇÃO DOS FATORES MOTIVACIONAIS: UM ESTUDO DE CASO NA SUBSECRETARIA REGIONAL DE EDUCAÇÃO DE ITAPACI
(2008)Tendo em vista a influência que a motivação exerce em toda organização, é fundamental que haja espaço para discussões e questionamentos acerca das reais atribuições e impactos que o gestor pode e deve estimular. Neste ...