Administração: Recent submissions
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PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO DA INDUSTRIA MOVELEIRA
(2006)A partir desses levantamentos compreende-se que a administração da produção mostra os problemas que acontece diariamente na indústria, a administração da produção tem uma grande importância, pois e através da produção que ... -
GERAÇÃO DE EMPREGO E RENDA: A CONTRIBUIÇÃO DA COOPER-RUBI PARA O MUNICÍPIO DE RUBIATABA
(2006)O presente trabalho identifica a contribuição da Cooper-Rubi, enquanto geradora de emprego e renda no município de Rubiataba, analisado a partir da pesquisa efetuada, abordando a importância económica da empresa em relação ... -
GESTÃO DA PRODUÇÃO LEITEIRA
(2006)O presente trabalho tem como método de pesquisa um estudo de caso. Mostra ao gestor a importância de se conhecer e aplicar estratégias em sua propriedade, para se defender dos riscos que o mercado pode lhe oferecer e ... -
A LOGISTICA COMO ESTRATEGIA NO VAREJO DE MOVEIS
(2005)Com o objetivo de identificar padrões e diferenciações nas práticas vigentes de organização logística na empresa Móveis Modelo de Nova Glória - GO, foi realizado um estudo que permitisse que posteriormente fossem feitas ... -
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE O CASO: SUPERMERCADO BRASIL
(2005)De acordo com Almeida (2001), cada vez mais as empresas procuram encantar seus clientes, visando atender a suas necessidades. Na busca de métodos e estratégias ideais para correr atrás da competitividade, os anos 90 trouxeram ... -
EXCELÊNCIA EM VENDAS NO RAMO ATACADISTA. O CASO EXTRA ATACADÃO
(2005)Mudanças de hábitos do consumidor, o consumidor procura comprar em locais próximos onde mora, ou seja, o comércio varejista vai ao encontro com o consumidor, o que consequentemente altera os canais de distribuição. O ... -
Pesquisa de Satisfação de Clientes
(2005)A Pesquisa de Satisfação de Clientes é um sistema de administração de informações que continuamente capta a voz do cliente, através da avaliação da performance da empresa a partir do ponto de vista do cliente. Esta pesquisa, ... -
CONTROLE DE ESTOQUE A PARTIR DO USO INTEGRADO DE SISTEMAS ESTUDO EMBASADO EM COMÉRCIO VAREJISTA "SERRA NEGRA SUPERMERCADO"
(2005)Este trabalho monográfico trata de maneira sucinta a prática vivenciada, no âmbito do uso de sistemas para o controle de estoque, por organização atuante no ramo de comércio varejista ("Serra Negra Supermercado"), sem ... -
QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: PANIFICADORA E CONFEITARIA CHANDELLE
(2005)Diante da concorrência de mercado que existe no dia-a-dia das empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte, torna-se necessário investir em vários setores para conquistar o espaço de sobrevivência mercadológica. ... -
ATENDIMENTO AO PÚBLICO: Com qualidade para a satisfação do cidadão
(2005)O objetivo central desse trabalho monográfico é apontar caminhos ou possibilidades para um levantamento estratégico quanto à questão da qualidade no atendimento aos cidadãos pela Secretaria Municipal de Educação e Cultura ... -
DIAGNÓSTICO SOBRE A IMPORTÂNCIA DA QUALIFICAÇÃO E TREINAMENTO PARA UMA BOA GESTÃO DE INFORMAÇÃO GERENCIAL NUMA EMPRESA DE ESTOFADOS
(2005)O Sistema de Informação gerencial é uma ferramenta para promover informações, em um formato integrado, melhorando a capacidade de ver as maiores tendências que estão ocorrendo no mercado, este sistema admite administrar ... -
SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR ADMINISTRATIVO DA COOPER-RUBI
(2005)O que propomos é uma questão abrangente sobre o tema em questão, pois inclui muitos aspectos importantes para a empresa e seus colaboradores, e tem a intenção de proporcionar uma visão de como se sentem os funcionários da ... -
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO: "O CASO DA DROGARIA FILADÉLFIA"
(2005)Experiências contínuas com marketing e crenças afirmando que o seu princípio maior é a satisfação dos clientes, motivou o desenvolvimento desta pesquisa, tendo como princípio maior, a identificação da satisfação dos clientes ... -
A importância da implantação de um Sistema de Informações Gerenciais em uma distribuidora de gás
(2005)O trabalho procurou estudar a viabilidade da implantação de um SIG, para melhorar a qualidade das informações, auxiliando no controle dos processos administrativos em uma distribuidora de gás tendo como objetivos: Verificar ... -
O EMPREENDEDORISMO: O CASO FACER
(2005)A presente proposta de trabalho teve como objeto de estudo o empreendedorismo. Foram abordados seus conceitos, seu espírito, suas características, e sua utilização como opção de carreira. O empreendedorismo gera empregos ... -
ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS ESTUDO DE CASO: COOPER-RUBI
(2005)Este trabalho foi desenvolvido tendo como foco a empresa Cooper-Rubi, onde está descrito um breve histórico desde a sua fundação até os dias de hoje. A empresa atua no ramo sucroalcooleiro e é dividida em dois setores, ... -
Análise comparativa do posicionamento mercadológico de duas empresas supermercadistas de Rubiataba sob a perspectiva de seus clientes
(2005)Embasando-se no conceito de posicionamento proposto por Ries e Trout (1989) e nas considerações de Kotler (2000), a presente monografia visa identificar através da análise à percepção dos clientes, o real posicionamento ... -
VENDAS POR CATÁLOGO: COMO MANTER UM RELACIONAMENTO DE VENDAS DURADOURO ENTRE REVENDEDORAS E CLIENTES NO CASO DA DISTRIBUIDORA HERMES DE GOIANÉSIA
(2005)A presente pesquisa aborda de forma clara e objetiva aspectos relacionados à venda de produtos por catálogos, com o propósito de aprofundar na busca de relevantes informações sobre o relacionamento entre revendedoras e ... -
A IMPORTÂNCIA DO PROCESSO ADMINISTRATIVO PARA O SUCESSO DOS MICRO-EMPRESÁRIOS DE NOVA GLÓRIA-GO.
(2005)Este trabalho objetiva a apresentação de propostas de melhoria na administração das micro-empresas de Nova Glória, a partir do uso do processo administrativo. A revisão bibliográfica abrangeu as funções do processo ... -
ANÁLISE DAS PRÁTICAS DE MARKETING DE UMA PEQUENA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: O CASO FACER
(2005)Há pouco mais de uma década, encontrar um profissional de marketing em uma instituição de ensino superior era algo extremamente raro. Naquela época estas instituições de ensino não precisavam dele ou pelo menos achavam que ...