| dc.description.abstract | O presente trabalho teve por objetivo realizar uma proposta de
implantação da Avaliação de Desempenho em uma instituição pública,
ou seja, Centro Municipal de Saúde de Ipiranga de Goiás, onde foi
realizada uma palestra formal de conscientização para esclarecer as
duvidas com relação à Avaliação de Desempenho, foram expostos
também alguns conceitos, como: Origem da Avaliação de Desempenho,
o que é, sua aplicação e seus diferentes métodos, Escala Gráfica
continua, semi-continua, descontinua, Escolha forçada, Pesquisa de
Campo, Incidentes Críticos, Comparação aos Pares, Frases
Descritivas, Auto-Avaliação, Avaliação por Resultados, Avaliação de
Desempenho 360º e métodos Mistos. Este estudo foi realizado com
uma amostra de 18 colaboradores, sendo de diferentes áreas; foi
utilizado um questionário contendo 10 perguntas, sendo perguntas
abertas, semi-abertas e fechadas, que foram respondidas também
pelos 18 funcionários envolvidos na pesquisa. Os resultados obtidos de
uma forma geral foram satisfatórios, pois os funcionários expuseram
suas opiniões com clareza facilitando assim a tabulação dos dados.
Conclui-se que as empresas, principalmente as públicas devem saber o
quanto a Avaliação do Desempenho é importante e quais os benefícios
que ela pode gerar; tais como: melhoria na qualidade do serviço
prestado, melhor qualificação aos funcionários, objetivos e metas bem
definidas para o alcance dos resultados, conhecimento do perfil de
seus colaboradores, pontos fortes e fracos dos mesmos e outros. Para
que as mesmas consigam atingir seus resultados com mais eficiência e
eficácia organizacional. | pt_BR |
