| dc.description.abstract | A gestão estratégica é uma abordagem que busca criar, implementar e
monitorar estratégias de longo prazo que visam alcançar os objetivos de uma
organização, no caso do comércio varejista, isso pode significar uma melhor
identificação do público-alvo, os benefícios da tecnologia para o comércio
varejista são muitos e incluem, por exemplo, a possibilidade de oferecer uma
experiência de compra mais personalizada, tanto em lojas físicas quanto online.
Alguns dos autores renomados que abordam esses temas incluem Michael
Porter, que em seu livro "Vantagem Competitiva" fala sobre a importância da
estratégia para a sobrevivência das empresas, e Peter Drucker, que destaca a
importância da inovação para o sucesso nos negócios, portanto conclui se que
as duas ferramentas são fundamentais para o comércio varejista, permitindo que
as empresas se adaptem às mudanças do mercado e ofereçam uma experiência
de compra mais satisfatória para seus clientes. | pt_BR |
