Gestão Estratégica de Recursos Humanos no terceiro setor: um estudo de caso.

Abstract

Dentro de uma nova ordem econômica são necessárias adaptações na gestão. Esse trabalho se propõe a analisar e tecer considerações sobre essas adaptações na área de gestão e mais especificamente na gestão de recursos humanos. Assim, o objetivo é compreender como se dá o processo de gestão de recursos humanos dentro do terceiro setor, considerando as suas singularidades e crescimento em meio às mudanças econômicas. O crescimento do terceiro setor faz emergir a necessidade de uma nova estratégia de gestão, agora com métodos e princípios já utilizados no mercado, mas adaptados às diferenças essenciais deste setor. Assim como em outros setores da economia, a gestão estratégica de recursos humanos se torna um fator essencial para o crescimento institucional. O modelo teórico que serve de referência para esta pesquisa é desenvolvido considerando principalmente a congruência entre colaboradores e instituição, como termômetro da estratégia da gestão de recursos humanos. Realiza-se um estudo de caso em uma instituição do terceiro setor, com objetivo de buscar padrões de gestão estratégica, comparando com o modelo teórico proposto. Na pesquisa encontra-se evidências claras que, na prática, a gestão de recursos humanos na instituição escolhida é feita de maneira estratégica, embora a gestão ainda careça de sistematização. Os resultados na instituição com esse modelo de gestão é o comprometimento dos funcionários e um crescimento significativo da instituição, confirmando a hipótese que a gestão estratégica de recursos humanos pode fazer a diferença na qualidade do trabalho de uma instituição do terceiro setor.