PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA EMPRESA DE SOM E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS INVOLKS.

Abstract

A teoria da Administração está preocupada em como uma organização deve ser construída e operada para realizar seu trabalho com eficiência. Um princípio fundamental, que decorre imediatamente do caráter racional da ‘boa administração’, é que dentre várias alternativas disponíveis, que envolvam os mesmos gastos, deverá ser selecionada aquela que conduza à consecução dos objetivos em seu nível mais elevado. A Administração é, dessa forma, um dos principais instrumentos diferenciadores no ambiente das empresas, sendo que o sucesso de todas as organizações depende de sua administração. Na atualidade a administração vem sendo amplamente trabalhada sendo que cada setor ou atividade específica possui um processo gerencial que o especializa e o diferencia do contexto geral da empresa. Importante ainda salientar que dentre os diversos setores a serem trabalhados o marketing é um dos principais, tendo em vista que trabalha diretamente com o principal elemento de uma empresa, o cliente (mercado) e sua satisfação, auxiliando-a a aumentar a sua eficácia no gerenciamento dos processos e acompanhar as mudanças no mercado competitivo. O desenvolvimento deste estudo se baseou em uma análise minuciosa dos procedimentos diários da empresa Involks bem como uma investigação dos procedimentos internos e externos, apresentando assim sugestões que contribuíssem para o Planejamento Estratégico da empresa a ser pesquisada. Os procedimentos técnicos utilizados foram embasados quanto aos fins e quanto aos meios, neste momento vale ressaltar que os fins nos levam a necessidade de uma pesquisa descritiva, exploratória que vá ao garimpo das informações e aos meios uma pesquisa de campo, onde este garimpo será realizado, ou seja, a fonte, a Empresa em questão. Lá foram coletados e analisados os dados que geraram este relatório. O sujeito desta pesquisa foi o proprietário da empresa e o instrumento da coleta de dados sendo uma entrevista documental, esta realizada em dois momentos (dois dias), isto para não cansar o entrevistado e para não comprometer as informações colhidas.