MARKETING DIGITAL: A UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA GOO-GLE PARA A ATRAÇÃO DE CONSUMIDORES

Abstract

O marketing é a atenção total para o cliente e tem se tornado peça fundamental das empresas para a atração e retenção de consumidores. O presente trabalho teve como objetivo analisar a ferramenta Google para poder atrair cada vez mais consumidores. Para cumprir tal objetivo foi realizada uma pesquisa qualitativa para que houvesse um maior entendimento do marketing, suas funções e modelos, e também uma pesquisa quantitativa, através de um questionário realizado com a ferramenta SurveyMonkey. Os resultados foram que os sujeitos entrevistados acreditam que a ferramenta Google possa ajudar as empresas a atrair consumidores através de uma divulgação de suas plataformas através de links, informando os valores ofertados, a qua-lidade dos serviços e mostrando as indicações de outros clientes.