Um estudo de caso para Elicitação com Design Thinking

Abstract

Esta pesquisa propõe colaborar com a elicitação de requisitos, através de um framework que auxiliará na resolução dos problemas de comunicação, falta de metodologia e volatilidade de requisitos, para que o resultado final do projeto seja um software eficaz. O framework utiliza-se de técnicas de desing thinking: caixa de produto, persona, caderno de sensibilização e canvas do valor da proposta. Validado em projetos de software por alunos do segundo e oitavo período do curso de engenharia de computação e alunos bolsistas e voluntários da Fábrica de Tecnologias Turing, do Centro Universitário de Anápolis – UniEvangélica. O framework mostrou-se eficiente para seu propósito, definindo o que é o produto, quem são os envolvidos, o porquê de desenvolvê-lo e como será o software.