PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA UMA EMPRESA DO SETOR DE CRÉDITO CONSIGNADO: IDEAL CRED

Abstract

O planejamento é uma das principais ferramentas que deve ser utilizada pelas organizações, pois quando as situações são planejadas, têm melhores chances de darem certas, não só no mundo empresarial, como também na vida pessoal. Assim, o planejamento deve estar presente nas tomadas de decisões. E, planejar estrategicamente, definindo as estratégias, o caminho a seguir, tem mais chances de alcançar os objetivos. A Ideal Cred é uma microempresa que ainda não havia planejado estrategicamente seus negócios. Assim, o objetivo geral deste trabalho foi desenvolver um planejamento estratégico para uma empresa, a fim de melhorar sua competividade e ajudar no seu crescimento. Esta pesquisa é do tipo qualitativa, onde foram coletados dados, através de questionários aplicados com clientes e entrevista com um sócio, o que ajudou para definir o planejamento estratégico para a empresa. Dessa maneira, foi feito um diagnóstico da empresa, sendo possível identificar suas forças, fraquezas, ameaças e oportunidades e a partir disso, foram definidos a sua visão, missão, objetivos, metas e valores. E, assim foram elaboradas estratégias a fim de ampliar suas forças, eliminar as fraquezas, prevenindo­ se das ameaças e aproveitando as oportunidades. Desta forma, a empresa pretende alcançar seus objetivos através das estratégias que foram estabelecidas o que poderá ser um diferencial na empresa foco deste estudo.