A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NA QUALIFICAÇÃO DOS COLABORADORES: um estudo na Agência Taguatinga Sul do Banco Bradesco.

Abstract

Esta monografia tem como objetivo principal, mostrar a importância do treinamento dentro da Agência Taguatinga Sul, da organização Bradesco S.A. A proposta almeja apresentar os métodos de treinamento oferecidos pela empresa e de que forma estes tem gerado benefícios e contribuído para a melhoria. A pesquisa consiste em estudo descritivo. O estudo utiliza também de uma pesquisa bibliográfica, onde se busca aprofundar o conhecimento teórico acerca do treinamento. Os dados foram coletados de forma qualitativa e quantitativa, através da aplicação de questionários aos colaboradores da organização, onde buscamos compreender as técnicas e os métodos de treinamento utilizados na Agência Taguatinga Sul e de que forma beneficia a empresa e contribui para o alcance dos objetivos traçados pela empresa. Pode-se concluir que o treinamento é um investimento com retorno garantido, a empresa que investe em treinamento se sobressai na concorrência acirrada.