PUBLICIDADE ABUSIVA E ENGANOSA: tutela de dados pessoais do consumidor e o uso indevido da inteligência artificial no comércio eletrônico
Abstract
Este trabalho monográfico tem por finalidade o aprofundamento acerca da publicidade
abusiva e enganosa relacionada à tutela de dados pessoais do consumidor e o uso indevido
da inteligência artificial no comércio eletrônico. Esse trabalho tem por objetivo analisar o
tratamento legal, pormenorizar a relação jurídica do direito dos consumidores em
consonância aos seus direitos e garantias fundamentais, elencar os aspectos gerais da
responsabilidade objetiva no Código de Defesa do Consumidor e verificar a imputação da
responsabilidade civil no âmbito do comércio eletrônico e nas hipóteses de publicidade
abusiva e enganosa. A fim de alcançar o sucesso desejado, foi adotada uma metodologia de
trabalho que envolveu a consulta de diversas obras existentes que tratam amplamente do
assunto em questão. Por fim, concluiu-se que o tratamento legal da temática é dado
especialmente pela Lei nº 8.078/90, Decreto nº 7.962/13, Lei nº 12.965/2015 e Lei nº
13.709/18, bem como, foi observado que o sistema de regulação da publicidade no Brasil é
o sistema misto, o qual é disposto pelo ordenamento jurídico e pela atuação do CONAR,
além disso, foi analisado algumas hipóteses de uso indevido de ferramentas de inteligência
artificial no comércio eletrônico, e foram expostas algumas das hipóteses de aplicação da
responsabilidade civil nas relações consumeristas, especialmente naquelas pactuadas por
meio do comércio eletrônico e relacionadas à publicidade.