A UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO COM O CLIENTE E O MERCADO: O CASO DA LOJA BRANCA DE NEVE MODAS E VARIEDADES

Abstract

O presente trabalho investiga a Promoção de Vendas da loja Branca de Neve­ Modas e Variedades da cidade de ltapaci, compreendendo e analisando se a mesma formula e implementa esta estratégia - a promoção de vendas. A promoção de vendas tem atuado cada vez mais, como uma importante ferramenta no cenário mercadológico. Os próprios proprietários vêm incorporando suas energias e, mais importante, seu capital em campanhas de promoção de vendas a fim de buscar retornos quase que imediato nas vendas de seus produtos. Com certeza essas mudanças vão beneficiar o consumidor final, dispondo de produtos que atendam suas necessidades, além de serem bem atendidos, tornando-se uma empresa com maior vantagem competitiva. Mostra algumas estratégias de promoção de vendas que poderiam ser melhoradas na loja, além de seu mercado alvo. Os resultados deste estudo de caso é qualitativo com algumas características quantitativas mostram alguns pontos que deverão ser discutidos e melhorados pela empresa, onde a própria proprietária garante que sabe administrar seu negócio, mas da sua maneira.