| dc.description.abstract | Este trabalho objetiva a apresentação de propostas de melhoria na administração das micro-empresas de Nova Glória, a partir do uso do processo administrativo. A revisão bibliográfica abrangeu as funções do processo administrativo, quais sejam: planejamento, organização, direção e controle. Realizou-se um estudo em 52 micro-empresas do município já citado, para saber a priori seu perfil, identificando suas práticas gerenciais e suas características gerais e específicas. Foram analisadas todas as informações obtidas através do questionário aplicado e também no grupo de foco, à luz da teoria das funções administrativas. Esta análise possibilitou compreender como os empresários entrevistados administram suas micro-empresas, onde se percebe claramente uma falta sistemática do uso destes mecanismos de sucesso. Nota-se, então, que estas micro-empresas apresentam problemas de larga dimensão que as levam a um crescimento medíocre. Porém, esses problemas podem ser resolvidos ou pelo menos minimizados, bastando para isso, fazer uso adequado do processo administrativo e abandonar formas arcaicas e desatualizadas de administrar. As principais recomendações que fizemos se referem à busca do conhecimento gerencial atualizado, para que os micro-empresários conheçam a realidade interna e externa de suas empresas, estando preparados para sobressaírem-se às turbulências que se estabelecem; deixar imediatamente a passividade e introduzir novas técnicas de gestão; participar de cursos de capacitação e estabelecer troca de experiências com as redes de contato. | pt_BR |
