RELACIONAMENTO INTERPESSOAL EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

Abstract

O Relacionamento Interpessoal saudável é um dos diferenciais que garantem a sobrevivência das organizações. As empresas que valorizam o Capital Humano estão conseguindo se manter com mais facilidade, obtendo vantagem competitiva no mercado. O papel do líder é fundamental para que haja a integração e o compromisso dos colaboradores com os objetivos e valores comuns da organização. Nesse contexto são necessários lideres entusiasmados, confiantes, carismáticos, que valorizem as emoções positivas e tenham consideração e respeito pelas pessoas que coordenam. O Relacionamento Interpessoal, quando é eficaz, melhora a performance das equipes, aumentando a produtividade. Seres humanos gostam de trabalhar rodeados de amigos ou de pessoas com as quais apreciam estar junto e o resultado desta convivência é um maior comprometimento dos empregados com o conhecimento dos problemas que a organização enfrenta e a busca de suas soluções. O Relacionamento Interpessoal é um assunto atraente que merece ser valorizado dentro das organizações. O fato de encontrar felicidade no trabalho é uma condição importante para a sobrevivência das pessoas, enquanto seres humanos, e das empresas, enquanto instituições geradoras de capital de trabalho.