AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: UM ESTUDO DE CASO COM OS RURÍCOLAS NA AGRO-RUB

Abstract

Foram expostos neste trabalho alguns conceitos sobre o desempenho e como avaliá-lo nos diversos níveis hierárquico da empresa de maneira a melhorar os rendimentos na empresa e a relação entre avaliador e avaliado. Destacando-se a necessidade que a empresa tem de fazer uma avaliação contínua e contar com a parceria de seus colaboradores, sendo estas fundamentais para que a empresa apresente um bom desempenho no final de seu exercício, pois, é através da avaliação que se pode detectar o problema e imediatamente proporem soluções para os mesmos. Desta forma ambos estarão contribuindo para que a empresa alcance seus objetivos. Foram destacados no referencial teórico: História da Avaliação do Desempenho; Gestão do Desempenho; Avaliação do Desempenho; Objetivos da Avaliação do Desempenho; Métodos de Avaliação do Desempenho; Métodos Modernos de Avaliação de Desempenho; Do Processo de Seleção à Avaliação de Desempenho; A Globalização e a Avaliação de Desempenho; Entrevista de Avaliação. Nos resultados foram relatados os seguintes fatores: Agro­ Rub aplica aos cortadores de cana a avaliação de desempenho por produtividade, ou seja, avalia apenas a quantidade de cana que o individuo corta no decorrer do dia; principais barreiras que uma empresa enfrenta ao usar métodos de avaliação de desempenho estão relacionadas à não colocação dos objetivos de forma clara aos avaliados, o não comprometimento dos funcionários com os objetivos da empresa, à falta de preparação dos avaliadores e o mau uso das ferramentas da avaliação do desempenho; os benefícios da avaliação de desempenho para a empresa são inúmeros, em especial para área de Recursos Humanos, pois proporciona uma visão do perfil dos profissionais avaliados, a percepção dos seus principais líderes, bem como das necessidades dos funcionários e dos gestores, em termos de treinamento e desenvolvimento.