QUALIDADE DA ADMINISTRAÇÃO INDUSTRIAL

Abstract

"Creio que empresários, gerentes e administradores, aqueles responsáveis pelo destino das organizações, terão de ligar suas antenas, serem melhores leitores do contexto que os cerca e revisar seis pressupostos e crenças pessoais. Aquilo que funcionou antes, que foi a causa do processo de suas organizações, possivelmente já não mais funcionam ou, pelo menos, funciona precariamente". (CARAVANTES - 1993)