O AVANÇO DO E-COMMERCE PELA UTILIZAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MARKETING

Abstract

Este trabalho teve como objetivo geral investigar estratégias de marketing e aplicá-las em comércios virtuais reais para maior crescimento e alcance de pessoas. Já os objetivos específicos foram identificar como comércio eletrônico busca criar um diferencial competitivo por meio das estratégias, alcançar pessoas que procuram por tal produto ou serviço, perfil do cliente e a identificação do consumidor com a marca. E teve como problema de pesquisa: Como o marketing pode auxiliar na estruturação das estratégias de marketing que auxiliam o avanço do e-commerce no Brasil e a sua importância na expansão do modelo de comércio virtual. Para chegar a tal resultado, foi realizada uma pesquisa exploratória por meio de questionários com pessoas que buscam alternativas viáveis e convenientes de compra on-line, e como ocorre o processo de tomada de decisão delas. Os resultados obtidos mostram claramente como essa prática tornou-se cada vez mais comum devido às mudanças nos hábitos de consumo e avanços tecnológicos, concluindo-se, portanto, o importante papel do marketing e suas estratégias para tais avanços, permitindo criar parâmetros para comércio virtuais alcançarem um maior número de clientes, alcance de marca, maior número de vendas e maior visibilidade na internet.