DESENVOLVIMENTO DE VANTAGENS COMPETITIVAS SUSTENTÁVEIS
Abstract
Nas últimas décadas, ocorreram diversas modificações nos cenários econômicos mundiais,
que configuraram em uma série de mudanças nos processos organizacionais, na maioria dos
segmentos. Diante deste cenário, este trabalho propõe analisar a importância de se adaptar a
essas constantes mutações. A implantação e sustentação de vantagens competitivas, como
instrumento de gestão de empresas é uma porta para se sobressair, dentro de um mercado de
competitividade acirrada. Considera-se como critério relevante para elaboração desta
pesquisa, o contexto abordado pelos autores da área, aspectos conceituais, no tocante ao
assunto pesquisado. Trata-se de uma pesquisa, que a priori, usa-se a observação como
método, a posteriori foi realizada a pesquisa bibliográfica. O objetivo deste estudo, de
natureza exploratória, foi estudar a organização, compreender de forma holística, mas também
específica, com precisão para formulação e implantação de melhorias e também conhecer
abordagens sobre o tema e trazer alguma contribuição para o meio acadêmico, promovendo
também resultados para alguns entraves existentes na organização. Foi utilizado estudo de
caso; os informantes do estudo foram os colaboradores, clientes e os gestores da empresa. Ao
final, propõem-se sugestões que irão dar suporte ao processo de gestão estratégica à
organização, visando facilitar a formulação, desenvolvimento e sustentação de estratégias que
irão assegurar a alimentação contínua de vantagens competitivas, que contribuirá para tornar a
organização eficaz. Resultaram ao final da pesquisa, algumas sugestões à organização
estudada, que poderão servir para o realinhamento estratégico e também existem alguns
promotores e responsáveis por grande parte do processo, que são os colaboradores motivados
e engajados, comprometidos na implantação de vantagens competitivas sustentáveis.