| dc.description.abstract | O mercado tem gerado uma concorrência muito acirrada, até mesmo exagerada. A
mídia cujo objetivo é de salvar vidas, transmitir e promover produto e facilitar as
transações, hoje já não está sendo usada para este fim. As propagandas são muitas
vezes mentirosas, onde a imagem do produto é levada através de mulheres semi nuas, não mostrando as qualidades e restrições existentes em cada produto. Pode
se imaginar que as propagandas que mostram a verdade desde a criação do
produto não terão sucesso.
Este projeto é elaborado com o objetivo de estudar o comportamento do
consumidor, e ver no Supermercado Aliança como é o atendimento e o uso do
marketing. O varejo de alimentício foi explorado, e seus resultados comparados a
outro do mesmo segmento, sendo ele o Supermercado Supermarkus, também
situado em Rubiataba.
Este segmento passa por muitas mudanças pelo comportamento dos seres
humanos. Hoje, as crianças não querem brincar com carrinho de plástico ou
bonequinho, eles querem aqueles que tenham mais recurso, tecnologia, ex: jogos
por rede de computador e outros, e assim por diante. Desde a criança até os mais
adultos devem de ser analisados, para ter superação no mercado e obter vantagem
competitiva, e oferecer um atendimento correto que os satisfaçam.
Os resultados obtidos têm importante contribuição na criação de sugestões que
serão passadas para o proprietário e tomador de decisões do Supermercado
Aliança, sendo com o objetivo de melhorar no atendimento e na utilização de um
plano de marketing, poder trabalhar mais a motivação, e obter o retorno de suas
metas, satisfazendo o máximo de clientes, e tendo um melhoramento contínuo. | pt_BR |
