AVALIAÇÃO DA GESTÃO DA QVT: UM ESTUDO COM OS FUNCIONÁRIOS DO HOSPITAL BOM JESUS DA CIDADE DE CERES

Abstract

Este trabalho apresenta os principais resultados de uma pesquisa, tendo como objetivo geral avaliar como está à gestão da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) do Hospital Bom Jesus, da cidade de Ceres. Os objetivos específicos serviram para analisar o grau de satisfação dos funcionários quanto ao ambiente de trabalho oferecido pelo hospital. No referencial teórico foi descrito sobre: a evolução do trabalho; os sentidos do trabalho; o trabalho e o homem; as pessoas e sua gestão nas organizações; o capital humano; o capital intelectual; as condições do trabalho e sua evolução no tempo; QVT – origem, evolução e conceitos; aplicação da QVT nas micro, pequenas e médias empresas do Brasil; dentre outros. A pesquisa foi desenvolvida com vinte oito funcionários, sendo três departamentos diferentes (administração, enfermagem, e serviços gerais). O resultado que se pode inferir desta pesquisa é que, de modo geral os funcionários consideram boa a QVT oferecida a eles, e que o hospital sabe dos riscos que os funcionários correm em contrair qualquer tipo de doença, e para que isso não venha a acontecer, oferece todos os equipamentos necessários para os funcionários terem segurança no trabalho. Sendo assim, conclui-se que os funcionários estão trabalhando motivados e dentro de uma boa condição de convivência.