POLÍTICA DE CRÉDITO PARA PEQUENAS EMPRESAS

Abstract

A politica de crédito é um parâmetro fixado dentro de uma organização que viabiliza condições de prazos aos clientes, e segurança ao capital da empresa. Sendo que, a partir da análise, é possível determinar o nível de crédito a ser liberado ao cliente, considerando também o nível de risco da negociação. O presente trabalho nasceu a partir do seguinte problema de pesquisa: Qual seria a melhor maneira de estabelecer uma política de crédito para os clientes de uma pequena empresa do segmento de materiais para construção. O objetivo geral foi à investigação de qual a melhor forma para concessão de crédito para clientes. Diante dos estudos e análises feitas, resultados foram alcançados na empresa, por meio de métodos utilizados para a identificação dos problemas que a empresa enfrentava, com prazos determinados para a execução, que foi utilizado durante o estudo e na pesquisa, houve uma grande redução no índice de inadimplência, porém também ocorreu redução no fluxo de vendas a prazo, reduzindo o alto índice de inadimplência.