QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: FUNCIONÁRIO E EMPRESA

Abstract

Procura-se, com o presente trabalho, demonstrar a importância da qualidade de vida no trabalho na organização empresarial. Compõe-se de uma breve reflexão sobre o tema Qualidade de Vida no Trabalho na perspectiva do funcionário e da empresa. Assim, a partir de um breve histórico sobre a evolução e credibilidade desse processo, passa-se a destacar os elementos indispensáveis para a efetivação de uma proposta de qualidade do trabalho, como isto acontece ou deveria acontecer na organização empresarial. Os temas foram abordados através do estudo bibliográfico realizado, envolvendo, principalmente, a questão da qualidade partindo das teorias clássicas da organização. Aborda-se também sobre as possíveis saídas adotadas pelas empresas para que este processo se transforme em prática no ambiente empresarial. Como metodologia, o presente trabalho pode ser classificado como um estudo exploratório (ou pesquisa exploratória), pelo fato de possibilitar e permitir a composição de um diagnóstico da situação investigada. E, a partir do estudo realizado chega-se à conclusão de que a qualidade de vida no ambiente de trabalho exerce uma função de grande relevância na vida da empresa, influenciando na produtividade e na qualidade dos seus serviços e produtos oferecidos no mercado de consumo. Caracteriza-se pela execução de uma ação prática de atividades e encontra-se fundamentado em referências teóricas e práticas, com o propósito de elucidar a satisfação dos funcionários e do cliente nos serviços e produtos disponibilizados pela empresa. Assim, o presente trabalho objetiva enumerar possíveis problemas que envolvem o cotidiano da vida interna da empresa e apontar possíveis sugestões que tenham a capacidade de minimizar os mesmos.