| dc.description.abstract | No mundo da administração não é difícil encontrar organizações totalmente insatisfeitas com o rendimento de seus trabalhadores e com os resultados da empresa ou ao contrário, trabalhadores insatisfeitos com a empresa que se insere. No entanto, o que muitas organizações não conseguem perceber é que na maioria das vezes o problema está na forma como a mesma lida com o lado humano na empresa, pois é ignorada a importância do departamento de recursos humanos e o uso da psicologia para melhoria do ambiente organizacional. Seguindo esta ideia, este artigo científico irá defender a importância da implantação das ferramentas psicológicas no setor de RH embasadas em teorias defendidas por autores das relações humanas e comportamento humano. | pt_BR |