DESVIO PRODUTIVO DO CONSUMIDOR: novas perspectivas
Abstract
O presente trabalho monográfico tem como tema a Teoria do Desvio Produtivo do
Consumidor: novas perspectivas. O objetivo desse trabalho consiste na investigação
da responsabilidade civil do fornecedor pela perda do tempo livre do consumidor nas
relações de consumo, a fim de identificar suas causas e consequências. A
metodologia utilizada constitui-se de estudos do Código de Defesa do Consumidor,
Projeto de Lei sobre o assunto em questão, artigos publicados na Internet,
jurisprudências recentes, bem como de doutrinas de diversos autores. O referido
trabalho de pesquisa justifica-se, em razão de que o tema proposto é atual e relevante,
uma vez que o mau atendimento dos fornecedores vem se tornando um problema
recorrente em nossa sociedade. Ao final da presente pesquisa bibliográfica foi
constatado que, atualmente a tese inovadora da Teoria do Desvio Produtivo do
Consumidor está sendo amplamente discutida e aplicada pelo Poder Judiciário, uma
vez que o entendimento de que desperdício do tempo útil do consumidor gera o dever
de indenização por dano moral já está pacificada entre os Tribunais Pátrios.