LOGÍSTICA EMPRESARIAL: AVALIAÇÃO DA COMPETÊNCIA LOGÍSTICA NO PROCESSO DE DISTRIBUIÇÃO ENTRE OS ELOS DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Abstract

Uma das formas da organização obter vantagem competitiva é por meio da competência logística, tendo em vista que, é através do processo logístico que os produtos são armazenados e escoados dentro da cadeia de suprimentos. A distribuição física compreende os processos operacionais que permitem transportar os produtos desde o ponto de fabricação até o ponto de consumo. O problema de pesquisa que norteou o estudo foi: Como o posicionamento estratégico da logística pode otimizar as operações entre os elos da cadeia de suprimentos? O objetivo geral foi avaliar de que forma a logística poderia agregar valor ao processo de distribuição física quando posicionada como uma competência organizacional. E como objetivos específicos: a) Realizar um estudo bibliográfico dos principais autores que tratam do assunto para uma melhor compreensão do tema; b) Identificar quais seriam os aspectos necessários para que a logística fosse posicionada como uma competência organizacional; e, c) Apresentar os benefícios decorrentes da competência logística para o processo de distribuição física de produtos de uma empresa especializada no processamento de grãos de café. A metodologia de pesquisa escolhida para foi o estudo de caso. A pesquisa apresentou resultados que apontam para a implementação futura de estratégias voltadas a redução do tempo de localização das mercadorias em estoque, uso eficiente do espaço físico para acomodação de mercadoria, redução do número de ocorrência de avarias e otimização do processo de manuseio de materiais, dentre outros mencionados neste estudo.