O MERCADO DE VEÍCULOS USADOS EM ANÁPOLIS: UM ESTUDO QUANTO A PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES

Abstract

A procura por veículos em Anápolis-GO é realmente muito grande. Só na cidade atuam aproximadamente 208 revendas de veículos em sites ou aplicativos específicos de a venda de carros. O problema de pesquisa norteador do estudo foi: Qual seria a percepção do consumidor Anápolino quanto as vantagens e as desvantagens da aquisição de um veículo usado? O objetivo geral da pesquisa foi identificar elementos da percepção do consumidor Anápolino quanto ao mercado de veículos usados. E como objetivos específicos: a) Identificar o perfil do consumidor de veículos usados; b) Levantar as preferências e percepção de vantagem dos consumidores; e c) Compreender os medos e anseios dos consumidores quanto a aquisição de um veículo usado. A metodologia de pesquisa empregada foi de caráter bibliográfico, exploratório e descritivo. A coleta de dados deu-se mediante a aplicação à exaustão de um questionário eletrônico do tipo survey, onde contou com 108 participações de indivíduos residentes em Anápolis e imediações. A pesquisa apontou o perfil dos compradores de veículos usados, suas queixas, preocupações e seus hábitos de consumo. Tais resultados podem ser muito úteis para empreendimentos deste segmento.