TECNOLOGIAS APLICADAS À FILOSOFIAS JAPONESAS PARA EMPRESAS

Abstract

Objetivo desse trabalho é identificar como as filosofias japonesas podem ser aplicadas alinhadas as tecnologias e aplicativos, contribuindo para implementação de gestão da qualidade nas organizações. A principal filosofia estudada foi a Lean, foram abordados os conceitos e princípios estes responsáveis por nortear a gestão da qualidade e suas principais ferramentas. O método de pesquisa foi bibliográfico, pois o conteúdo do referencial foi construindo por meio de livros e artigos, a metodologia foi descritiva e explicativa mostrando como o modelo conceitual de implementação de metodologias em aplicativos mobile, podem contribuir para implementação de filosofias japonesas voltadas à qualidade dentro de empresas. A pesquisa foi dividida em quatro etapas, foram elas: revisão de literatura, desenvolvimento conceitual, prototipação das funções do app e por último, análises finais afim de formar as funcionalidades do aplicativo para implementação de ferramentas da qualidade. Por fim concluiu se que, com a proposta do aplicativo seria possível obter melhorias contínuas nas organizações, este auxiliando as tomadas estratégicas de decisão aprimoramento e gerenciamento de processos de qualidade dos produtos e serviços, auxiliando em resoluções de problemas afim de agregar valor e vantagem competitiva.