AMOR E HUMOR NA GESTÃO DE PESSOAS E SEUS RESULTADOS NA EXCELÊNCIA ORGANIZACIONAL: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA DO TEMA

Abstract

O presente trabalho, cujo título é amor e humor na gestão de pessoas e seus resultados na excelência organizacional, aborda o aspecto humano dentro do contexto do sistema de gestão de pessoas no âmbito das organizações. O objetivo geral da pesquisa foi verificar se o amor e o humor, na gestão de pessoas, oferecem resultados satisfatórios para a excelência organizacional e para atingir este objetivo optou-se pela pesquisa exclusivamente bibliográfica. Assim, na realização da investigação houve a preocupação de trazer uma abordagem sobre qualidade de vida no trabalho e gestão de pessoas, por acreditar que a organização, da Era do Conhecimento e da Informação, exige, cada vez mais, um gestor que promova amor e humor aos seus colaboradores e, com isso, estabeleça sinergia na equipe como um todo.