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2005SIG - SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS ESTUDO COMPARATIVO DE CASOS DA COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL DE RUBIATABA LTDA E PREFEITURA MUNICIPAL DE RUBIATABA SECRETARIA DE SAÚDECARDOSO, Flávio Manoel Coelho Borges; FERREIRA, Genésio Luciano
2005CLIENTE SATISFEITO X CLIENTE FIDELIZADO: ESTUDO DE CASO REALIZADO NA DEGRADÊ - CONFECÇÕES.ÁVILA, Silvia Regina Starling Assad de; SILVA, Keila de Melo Barbosa
2005VENDAS POR CATÁLOGO: COMO MANTER UM RELACIONAMENTO DE VENDAS DURADOURO ENTRE REVENDEDORAS E CLIENTES NO CASO DA DISTRIBUIDORA HERMES DE GOIANÉSIACISSÉ BA, Serigne Ababacar; MOTA, Simara Dias
2005SATISFAÇÃO DO CLIENTE A PARTIR DO ATENDIMENTO "UM ESTUDO REALIZADO NO LABORATÓRIO SIGMA"NASCIMENTO, Fernanda Regina; RODRIGUES, Renata
2005PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING: O CASO "LOJA CONTATO"SOUSA, Marcos de Moraes; BENTO, Eliezer Soares
2005QUALIDADE NO ATENDIMENTO: CONSULTÓRIO ODONTOLÓGICOPRADO, Otávio Eduardo; GOMES, Lidyanne Chaves
2005DIAGNÓSTICO DO CONTROLE DE ESTOQUE "O CASO DA UNIÃO AUTOPEÇAS"NASCIMENTO, Fernanda Regina; CARVALHO, Vanéte Caetano de
2003ATENDIMENTO AO CLIENTE NOS POSTOS DE COMBUSTÍVEISCARDOSO, Flávio Manoel Coelho Borges; BARRETO, Soraya Queiroz
2003POLÍTICAS DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE CONTROLE DE ESTOQUE DE MATÉRIA-PRIMA (O Caso da Indústria Polly Tubos)SILVA, Marco Antônio de Almeida Pereira da; GARCEZ, Leonardo Prudente Batista
2003MARKETING E VENDAS: O CASO TERRA MAGAZINECARDOSO, Flávio Manoel Coelho Borges; AMORIM, Núria Graziela Terra da Silva

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