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http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/1053
Title: | As melhorias proporcionadas no marketing de relacionamento nas empresas |
Authors: | SOUSA, Janaíne Mônica de Oliveira CAMARGO, Aline Luiza Hutim |
Keywords: | marketing de relacionamento cliente fidelização |
Issue Date: | 25-Jun-2018 |
Abstract: | O marketing de relacionamento é fundamental nas empresas modernas, que prevê a construção e manutenção de relacionamentos individuais com os clientes, sempre buscando a satisfação e fidelização do mesmo. Tornou-se uma ferramenta indispensável com a capacidade de promover melhor interação entre consumidor e agente produtor e/ou prestador de serviço, além de, também, se preocupar com os anseios do consumidor. |
URI: | http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/1053 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso - TCC's |
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2018-1_TCC_CamargoAlineLuizaHutim.pdf | Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado à banca examinadora do curso de Administração da Faculdade Evangélica de Jaraguá, como requisito parcial para a obtenção do título de Administrador. | 293.04 kB | Adobe PDF | View/Open |
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