SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL NAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Abstract

Este trabalho objetiva contribuir com reflexões a cerca da necessidade de informações para auxiliar no gerenciamento de uma Micro Empresa, de forma a contribuir para o seu crescimento diante dos concorrentes. Os itens aqui apresentados não são conclusivos ao contrário, pretendem despertar interesse para o desenvolvimento de um estudo mais profundo sobre o tema. Para tanto foram realizados estudos na empresa W J L Comércio de Produtos Alimentícios LTDA através de pesquisas, alguns dos conceitos e ferramentas que podem contribuir para que uma Micro e Pequena Empresa possa ser mais eficiente e ágil na gerencia de suas informações. Mostra os conceitos de Micro e Pequenas Empresas, analisando seus fatores para gerenciamento de sucesso, enfatizando a necessidade de planejamento estratégico e desempenho financeiro. Traz os conceitos básicos de sistema, informação e sistema de informação gerencial. Demonstra-se a importância e necessidade de informações no processo decisório de uma empresa, o uso da tecnologia da informação como ferramenta de apoio a gestão empresarial e a importância da utilização de sistemas computadorizados na gerencia de uma Micro e Pequena Empresa. O objetivo dessa pesquisa é analisar os principais problemas de gestão da empresa, estudar as necessidades de informações dos gestores, objetivando desenvolver um sistema de informação gerencial para auxiliar no processo decisório da empresa. Para melhorar e tornar mais ágil todo seu processo de planejamento e os processos operacionais.