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Title: MARKETING DE VENDAS: ATENDIMENTO COM QUALIDADE RESULTANDO À SATISFAÇÃO DO CLIENTE - LOJA DI CALÇA CALÇADOS
Authors: ABREU, Marco Antônio Pereira Abreu
SOUSA, Alda Barros de
Keywords: Negociação
Clientes
Issue Date: 2005
Abstract: É evidente a presença de situações de negociação no nosso cotidiano. Seja no dia-a-dia com a família, no trabalho, ou nas diferentes relações estabelecidas na vida em comunidade. Estamos sempre nos comunicando com outras pessoas, discutindo idéias, questionando, apresentando e recebendo propostas. Estamos negociando a todo o momento.
URI: http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/21956
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