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http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/21966
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | CISSÉ BA, Serigne Ababacar | - |
dc.contributor.author | ALVES, Priscila Portilho | - |
dc.date.accessioned | 2024-06-10T18:26:42Z | - |
dc.date.available | 2024-06-10T18:26:42Z | - |
dc.date.issued | 2005 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/21966 | - |
dc.description.abstract | Esta monografia foi elaborada através da realização de estágio supervisionado feito na empresa Móveis Portilho Ltda, situada na Avenida Aroeira nº 545, Centro, na cidade de Rubiataba-GO, nº do CNPJ 02.448.489.0001-94. É registrada como loja de varejo de Comércio de Móveis e Eletrodomésticos Portilho Ltda.,atuando no mercado há 7 anos, com uma filial na cidade de ltapuranga. Ao optar por este tema, em Busca da Satisfação do Cliente, pretende-se conhecer melhor a realidade da empresa. Acredita-se que para se obter êxito em qualquer área do ramo comercial, a estratégia deve centrar-se na satisfação do cliente fazendo uso de uma comunicação mais especifica para esse objetivo, ou seja, o atendimento direto ao cliente, e, qualidade de- serviço que é oferecido a esse cliente. | pt_BR |
dc.subject | Satisfação do Cliente | pt_BR |
dc.subject | Comunicação | pt_BR |
dc.subject | Atendimento | pt_BR |
dc.title | NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DA EMPRESA DE MÓVEIS E ELETRODOMÉSTICOS PORTILHO DE RUBIATABA | pt_BR |
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TCC - 2005 - PRISCILA PORTILHO ALVES.pdf | 13.11 MB | Adobe PDF | View/Open |
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