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http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/21965
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | ABREU, Marco Antônio Pereira de | - |
dc.contributor.author | DOMINGOS, Kenia Cristina | - |
dc.date.accessioned | 2024-06-10T18:19:19Z | - |
dc.date.available | 2024-06-10T18:19:19Z | - |
dc.date.issued | 2005 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.aee.edu.br/jspui/handle/aee/21965 | - |
dc.description.abstract | Este trabalho tem a finalidade de fornecer informações sobre a área de atendimento, elaborando propostas de identificação da satisfação dos clientes, na área de atendimento de uma agência bancária, bem como os motivos que me levaram a discorrer sobre esse tema. Será exposto também a caracterização da empresa, conceitos e informações relacionados a satisfação dos clientes, especificamente sobre o atendimento. | pt_BR |
dc.subject | Avanço tecnológico | pt_BR |
dc.subject | Produtos e serviços | pt_BR |
dc.subject | Atendimento | pt_BR |
dc.subject | Clientes | pt_BR |
dc.title | A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NO BRADESCO DE NOVA GLÓRIA EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO | pt_BR |
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