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2020-07-13
MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO SEGMENTO BANCÁRIO
Nascimento, Rosalina Mª L. L
;
Coelho, Lucas de Paulo Cardoso
2020-07-13
COMO A EXCELÊNCIA DO ATENDIMENTO IMPACTA NA FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE
Nascimento, Rosalina Mª L. L
;
Pereira, Rennan de Andrade
2021-06-29
A QUALIDADE COMO VANTAGEM NA PREFERÊNCIA DO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO
Rocha, Márcio Dourado
;
Moura, João Vitor Ribeiro Bizinoto de
2021-01-06
PERFIL E EXPECTATIVAS DOS CLIENTES BANCÁRIOS
Rocha, Márcio Dourado
;
Valverde, Josué Matheus Moraes
2021-01-06
Gestão de Relacionamento com o Cliente: uma breve abordagem quanto a percepção do consumidor Anapolino
Marques, Ieso Costa
;
Alcântara, João Pedro de Melo
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1
Alcântara, João Pedro de Melo
1
Coelho, Lucas de Paulo Cardoso
1
Moura, João Vitor Ribeiro Bizinot...
1
Pereira, Rennan de Andrade
1
Valverde, Josué Matheus Moraes
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Atendimento ao cliente;
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Bancos
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cliente
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Competitividade
1
CRM
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Experiência do cliente
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Gestão
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Marketing de Relacionamento
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3
2021
2
2020